第十九章 香奈兒品牌大使
2009年5月20日，巴黎時間上午十點整。
香奈兒官方網站全球首頁同步更新。
首頁banner位，黑白肖像。
黎明側臉，背光，下頜線到喉結一條乾淨的輪廓剪影。
黑西裝，白襯衫，冇有領帶，左手腕一隻J12白色陶瓷腕表。
眼神平視鏡頭，臉上冇有笑容，但也不冷，隻是沉靜和優雅。
肖像右側，黑色襯線字體，法文、英文、中文三行並列：
AMBASSADEUR DE LA MAISON CHANEL GRANDE CHINE
CHANEL HOUSE AMBASSADOR， GREATER CHINA
香奈兒大中華區品牌大使
黎明·LEON LAI
同一時間，香奈兒全球官方新聞稿通過法新社、路透社、美聯社三條專線同步發布，亞太區通稿由香奈兒香港公關部直發中英雙語版本至《南華早報》《明報》《蘋果日報》《聯合早報》……
新聞稿全文：
巴黎，2009年5月20日——香奈兒正式宣布，委任黎明（Leon Lai）先生為香奈兒大中華區品牌大使。
作為演員、歌手及慈善家，黎明先生在其超過二十年的藝術生涯中，始終以精準的審美、克製的表達與對品質的堅持，詮釋了超越潮流的人文精神。這種精神與香奈兒品牌核心價值——優雅、克製、隱秘的奢華——高度契合。
黎明先生自1994年起擔任聯合國兒童基金會東亞親善大使，長期致力於兒童福利與文化藝術發展事業，其低調內斂的行事風格與Chanel所推崇的“真正的優雅不在於被看見，而在於被記住”的理念不謀而合。
香奈兒全球創意總監卡爾·拉格斐表示：“黎明先生擁有一種極為罕見的品質，他理解簡潔的力量，並且懂得如何將時間轉化為優雅，這正是香奈兒一直在尋找的。”
黎明先生將出席香奈兒2009/10秋冬高級定製係列發布會，並參與品牌在大中華區的全線推廣計劃，涵蓋成衣、配飾、腕表及高級珠寶係列。
香奈兒官方推特同步推送，法文、英文雙語，配圖同官網banner。
通稿冇有提“四大天王”，冇有提他的唱片銷量，冇有提他的電影票房。
隻提了三件事：他的職業生涯跨度，他的個人風格，他的慈善工作。
這種措辭方式在整個奢侈品行業前所未有。
通常奢侈品牌發布代言人通稿，會羅列藝人的商業成績、獎項、社交媒體數據。
但香奈兒這篇通稿，冇有一個數字，冇有一個排行榜名詞，冇有一個流量指標。
業內人一看就明白，這是卡爾·拉格斐親自過目的文案。
隻有他能把品牌價值觀執行到這種強迫症級彆的精準度，連新聞稿的每一個單詞都要符合香奈兒的品牌精神——不說廢話，不炫耀，不喧嘩。
但這種極致的克製反而引發了更大的轟動。
……
康朋街三十一號，香奈兒高級定製沙龍三樓會議室。
卡爾·拉格斐坐在長桌主位，左手邊是香奈兒時裝部總裁布魯諾·帕夫洛夫斯基，右手邊是香奈兒工坊總監維吉妮·維雅德。
李尋坐在維雅德旁邊，麵前攤著一份亞太區市場監測報告。
會議室牆上的液晶屏幕實時滾動著全球各大新聞網站的更新數據。
“上線十七分鐘。”帕夫洛夫斯基看了一眼手表。
“亞太區服務器流量峰值，比2009春夏高定發布當天高出四倍。”
維吉妮端起杯子喝了口咖啡，目光冇有離開屏幕。
“不光是官網，所有亞太區站點全部超載，香江和大陸服務器已經在自動分流，首爾站已經癱瘓了。”
“癱瘓？”卡爾·拉格斐轉頭看她。
“就是打不開頁麵。”維雅德放下杯子。
“用戶請求太多，服務器處理不過來。”
老佛爺沉默了大概兩秒。
“一個品牌大使的官宣？”
“對。”李尋點了點頭。
“這就是黎明的官宣。”
維雅德看向李尋，眼神裡帶著笑意。
帕夫洛夫斯基低頭看了一眼手機，是香奈兒亞太區負責人發來的短信，他看完之後，把手機放在桌上。
“香江半島酒店精品店的電話被打爆了，客戶谘詢量比平時翻了二十倍，全部在問黎明的J12腕表是哪個型號。”
“就他照片上戴的那隻？”維雅德問。
“J12白色陶瓷，2008年款。”
“你怎麼知道？”維雅德看著他。
“當然是我給他挑的。”李尋翻了翻麵前的報告。
“拍攝前一天晚上，我從高珠區調了三隻備選，最終定了這一款，黑色表盤的版本太常見，白色陶瓷和他的氣質更符合品牌視覺調性。”
“現在這個型號在香江已經斷貨了。”帕夫洛夫斯基說。
會議室的門被敲了兩下，香奈兒全球傳播總監的助理探頭進來，看了看帕夫洛夫斯基，又看了看卡爾·拉格斐。
“什麼事？”帕夫洛夫斯基問。
“那個……”助理猶豫了一下，“首爾的旗艦店，店門玻璃被擠碎了。”
“？碎了？”
……
首爾，中區，忠武路。
香奈兒首爾旗艦店位於新羅酒店一層，正對著忠武路主乾道，臨街櫥窗常年陳列當季高定係列中最重磅的單品。
櫥窗裡原本陳列的是一套2009早秋係列的斜紋軟呢套裝，搭配白色山茶花胸針。
上午首爾時間十一點零七分，也就是巴黎時間上午十點零七分，官宣上線七分鐘後，旗艦店門口的街道已經被徹底堵死。
兩百多名黎明的粉絲聚集在店門口，其中大部分是三十歲到四十五歲的韓國女性，她們手裡舉著黎明的韓文手幅，有人穿著九十年代黎明韓國粉絲俱樂部的統一應援服，白色長袖衛衣，胸口印著藍色的“명천지”——黎明的韓文音譯。
最早到的一批粉絲，淩晨四點半就來了。
店門還冇開的時候，所有人都秩序井然地排隊，安靜等待。
但當上午十一點官宣消息在韓國本土新聞網上線之後，更多粉絲從首爾各個區域趕來，人數在二十分鐘內從兩百人激增到超過六百人。
十一點零七分，排在隊伍最前麵的三排粉絲同時向前湧動。
冇有人推搡，冇有人惡意衝撞，純粹是人太多，前麵的人被後麵的人潮推著往前走，前麵的粉絲隻能用手撐住玻璃門來維持平衡。
玻璃門承受不住持續的壓力，左側門扇的鋼化玻璃從中間位置出現一條裂紋，裂紋在三秒內蔓延到整麵玻璃，然後是玻璃碎裂的聲音。
倒是冇有人受傷。
店內的安保人員第一時間衝到門口，用自己的身體撐住碎裂的門扇。
店長是一位四十多歲的女士，在香奈兒工作了十年，她在接受韓聯社采訪時說了原話：
“我從來冇見過這樣的場麵，這不是暴亂，也不是抗議，一群非常非常愛一個人的女人們聚集在一起，她們隻是想更靠近他的照片，那種愛的濃度是我在亞洲之外任何地方都冇有感受過的。”
但店門確實被擠碎了。
首爾旗艦店的運營團隊在十一分鐘之內完成了應急響應。
他們在碎玻璃外側架起了臨時隔離護欄，安保人員從店內的側門引導部分粉絲進入店內，每次放十個人，每人限時五分鐘。
第一批進店的十位粉絲，有七位直接購買了商品。
一位四十歲的女性客人，冇有問價格，冇有看款式，直接指著陳列櫃裡所有的J12係列腕表。
“給我五塊，“白色陶瓷的，和LEON戴的一樣的。”
店員告訴她目前店麵隻有兩塊現貨。
“那就兩塊。”她刷卡的時候手在發抖。
“剩下的可以預定嗎？”
這是韓國一個連鎖餐飲品牌的CEO，九十年代就是黎明韓國粉絲俱樂部的付費會員，她家裡珍藏著一整麵牆的黎明九十年代韓國版CD和演唱會DVD。
她買了那麼多專輯，花了那麼多時間，從少女時期到人至中年，隻見過黎明本人一次。
中午十二點之前，首爾旗艦店當日可售的J12係列腕表全部售罄。
下午兩點，所有帶有雙C標誌的男士成衣、皮具、配飾全部斷貨。
下午三點十四分，香奈兒韓國分公司總經理在發給巴黎總部的郵件裡寫了這麼一句話：
“我們低估了一件事：韓國消費者等待一個值得尊敬的亞洲男性奢侈偶像，已經等了太久。”
幾乎同一時間，香江發生的事比首爾更安靜，但更說明問題。
香江，中環，遮打道。
太子大廈香奈兒旗艦店，香江最大的香奈兒精品店，占地兩層，臨街櫥窗麵向遮打道和雪廠街的交彙口。
官宣當天上午，櫥窗冇有做任何額外的裝飾，隻是放大了那張肖像的海報尺寸，做成了一整麵櫥窗的主視覺。
冇有燈光秀，冇有花籃，冇有紅毯。
但上午十點半開始，太子大廈香奈兒門口的雪廠街路段出現了香江罕見的現象——中環金融圈的從業者，在工作日的上午，穿著職業裝，在香奈兒門口排起了長隊。
隊伍裡最多的是女性，年齡從二十七八歲到四十五歲左右，基本都是在中環各大投行、律所、對衝基金工作的職業女性。
她們的著裝風格高度統一，黑色或深灰色的職業套裝，高跟鞋，腕表多是卡地亞或勞力士，手袋以香奈兒經典款和愛馬仕為主。
這是香江消費力最強的一群人，也是奢侈品行業最想觸達但最難取悅的核心客群。
她們不怎麼追星，她們不關注娛樂新聞，她們不會為了任何明星去排隊。
但今天她們來了。
因為黎明不一樣。
在中環金融圈的語境裡，黎明不是一個“明星”。
他是一種共識，是所有在中環打拚了二十年的人青春時期共同的文化記憶，是九十年代香江黃金時代的象征，是“港產中環精英女士”的審美標杆。
九十年代黎明的專輯《是愛是緣》在全港銷量破百萬的時候，這些此刻在香奈兒門口排隊的女性正在香江大學或中文大學念書。
她們在圖書館裡用Walkman聽黎明的歌，在宿舍裡把黎明的海報貼在床頭，十多年後，她們成了中環最有錢的一批職業女性，而黎明穿著香奈兒，站在太子大廈的櫥窗裡，看起來和九十年代一樣溫潤從容。
他冇有老，他隻是變得更好了。
一個在中環某國際投行擔任董事總經理的女士在排隊的時候接受了《南華早報》的簡短采訪，她不透露姓名，隻說一些話。
“LEON LAI擔任香奈兒品牌大使，是華夏奢侈品牌史上最合邏輯的一件事，我們一直在等這一天，他是唯一一個能把香奈兒穿出“衣服為他而存在”的感覺，而不是“他在為衣服服務”的男人。”
這段話被《南華早報》放在了當日商業版頭條的導語位置。
太子大廈香奈兒店內的銷售數據更直接。
官宣當天，店內男士成衣區客流量比過去三個月日均水平翻了四十倍，不是四成，不是四倍，是四十倍。
“我們從來冇有過這麼多客人。”店長在發給香奈兒亞太區運營總監的郵件裡寫道。
“以前男裝區一天能接待五到八位客人算不錯了，今天上午十點半到下午一點，兩個半小時，來了將近兩百位。”
這不是送禮經濟，不是女性消費者買男士單品送給伴侶，這是男性消費者自己走進香奈兒，自己試穿，自己買單。
奢侈品行業最難的命題就是撬動男性自購消費。
男裝一直是奢侈品牌最難做的品類，因為男性消費者的品牌忠誠度和女性基本不同，而且男性購買奢侈品的決策路徑太長——女人看到一隻喜歡的包，五分鐘可以決定買下，男人看中一件西裝外套，他能糾結一個月。
但黎明穿香奈兒，這件事改變了。
因為他就是很多男人最想成為的那種樣子。
不是炫富，不是炫技，不是靠品牌logo來證明自己的價值。
他是那種走進房間，不需要開口說話，所有人就知道他很有分量的人，香奈兒穿在他身上不是裝飾，是他本人氣質的一部分。
官宣當天太子大廈店男士成衣銷量最高單品：黑色經典款斜紋軟呢外套，售價五萬八千港幣，當天賣出四十七件。
香奈兒香江市場部當晚發出的內部郵件️：“男裝斜紋軟呢外套庫存告急，請求總部調配亞太區補貨。”
……